Sıkça Sorulan Sorular
Rezervasyon, mekân ekleme, hesap ve mobil uygulama hakkında merak ettiklerin.
Bulyerini Hakkında
Bulyerini nedir?
Bulyerini; konaklama tesislerini, kamp alanlarını, müzeleri, parkları, restoranları, halı sahaları, kuaförleri ve daha birçok mekânı tek bir yerde keşfetmeni ve rezervasyon talebi göndermeni sağlayan bir platformdur.
Bulyerini'nin resmi bir kurumla bağlantısı var mı?
Hayır. Bulyerini bağımsız bir platformdur. Herhangi bir bakanlık, kamu kurumu veya kuruluşuyla resmi bir bağlantısı, ortaklığı ya da temsil yetkisi yoktur. Öğretmenevi, polisevi, orduevi ve belediye tesisleri gibi yerlere ait bilgiler sadece bilgilendirme amacıyla listelenir.
Bulyerini'yi kullanmak ücretli mi?
Hayır. Siteyi ve uygulamayı kullanmak, mekânları keşfetmek ve rezervasyon talebi göndermek tamamen ücretsizdir.
Listelenen bilgiler (fiyat, çalışma saatleri, adres) güncel mi?
Bilgiler işletmeler ve kullanıcılar tarafından eklenir. Bilgileri güncel tutmaya çalışıyoruz ama gitmeden önce tesisle doğrudan iletişime geçmeni öneririz. Yanlış bir bilgi görürsen bize bildirebilirsin.
Rezervasyon
Rezervasyon ücretli mi?
Hayır. Bulyerini üzerinden rezervasyon talebi göndermek tamamen ücretsizdir. Platform üzerinden ödeme alınmaz.
Rezervasyon nasıl yapılır?
Mekânın sayfasında tarih, saat ve kişi sayısını seçip rezervasyon talebini gönder. Talebin işletmeye iletilir.
Rezervasyonum hemen kesinleşir mi?
Hayır. Rezervasyonlar onaylı çalışır: Talebini gönderdiğinde işletme talebi inceler, onaylar ya da reddeder. Sonuç sana bildirilir.
Onay ne kadar sürer?
Süre işletmeye göre değişir. İşletme talebini onaylayana ya da reddedene kadar talebin "Onay Bekliyor" durumunda kalır.
Onaylandığını nasıl anlarım?
İşletmenin kararı sana e-posta ile bildirilir. Talebinin durumunu "Rezervasyonlarım" sayfasından da takip edebilirsin.
Rezervasyon durumları ne anlama geliyor?
- Onay Bekliyor: Talebin işletmeye iletildi, yanıt bekleniyor.
- Onaylandı: İşletme rezervasyonunu kabul etti.
- Reddedildi: İşletme talebini kabul edemedi. Farklı bir tarih deneyebilirsin.
- İptal: Rezervasyon iptal edildi.
Rezervasyonumu nasıl iptal ederim?
"Rezervasyonlarım" sayfasından iptal edebilirsin.
Rezervasyon talebim reddedildi, ne yapmalıyım?
Bunun nedeni genellikle doluluktur. Farklı bir tarih veya saat deneyebilir ya da benzer mekânlara göz atabilirsin.
Tesis, Müze, Park Ekleme
Kimler mekân ekleyebilir?
Herkes. İşletme sahibi olmak zorunda değilsin. Bildiğin bir tesisi, müzeyi, parkı veya mekânı ücretsiz olarak ekleyebilirsin.
Mekân eklemek ücretli mi?
Hayır, tamamen ücretsizdir. Gizli ücret yoktur.
Hangi tür yerler eklenebilir?
Konaklama tesisleri, kamp alanları, müzeler, parklar, restoranlar, kafeler, halı sahalar, kuaför ve güzellik salonları, etkinlik alanları ve daha fazlası.
Eklediğim mekân hemen yayına girer mi?
Hayır. Eklenen her mekân, doğruluğunu sağlamak için ekibimiz tarafından incelenir ve uygun bulunursa yayına alınır.
Başkasının eklediği işletme benim. Yönetimi nasıl alırım?
İletişim sayfasından ya da [email protected] adresinden bize ulaş. İşletme sahibi olduğunu doğruladıktan sonra yönetimi sana devrederiz.
İşletmeyim, online rezervasyon almak zorunda mıyım?
Hayır. İşletmen sadece tanıtım sayfası olarak da yayında kalabilir. Online rezervasyonu istediğin zaman açıp kapatabilirsin.
Daha fazlası için: Ortaklar için Yardım
Hesap ve Güvenlik
Rezervasyon için üye olmam gerekir mi?
Evet. Rezervasyon talebi gönderebilmek için ücretsiz bir Bulyerini hesabı gerekir. Böylece talebinin durumunu takip edebilir, onay bildirimlerini alabilirsin.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş ekranındaki "Şifremi unuttum" bağlantısına tıkla. E-posta adresine sıfırlama bağlantısı gönderilir.
Hesabımı nasıl silerim?
Hesabımı Sil sayfasından silebilirsin. Onayladığın anda, ek bir bekleme süresi olmadan hesabın silinir.
Kişisel verilerim nasıl korunuyor?
Verilerin KVKK kapsamında işlenir. Detaylar için Gizlilik ve Çerez Politikası.
Bulyerini adına gelen bir mesaj şüpheli görünüyor?
Resmi iletişimlerimiz yalnızca @bulyerini.com uzantılı adreslerden gelir. Şüpheli mesajlardaki bağlantılara tıklama. Detaylar: Güvenlik Merkezi.
Mobil Uygulama
Bulyerini'nin mobil uygulaması var mı?
Evet. iOS için App Store'dan, Android için Google Play'den ücretsiz indirebilirsin.
Web ve uygulamada aynı hesabı kullanabilir miyim?
Evet. Web ve mobilde aynı hesap kullanılır; rezervasyonların iki platformda da görünür.
İletişim
Size nasıl ulaşabilirim?
E-posta: [email protected] · Telefon: +90 850 346 40 18 · WhatsApp hattımız ve İletişim sayfası.
Cevabını bulamadın mı?
Sorunu bize yaz, ekibimiz en kısa sürede dönüş yapsın.
